Viherpesu verkkokaupassa

Viherpesu (greenwashing) tarkoittaa markkinointia, jossa tuote, pakkaus tai yritys esitetään ympäristön kannalta parempana kuin mihin on näyttöä. Kyse ei ole vain tahallisesta harhaanjohtamisesta: valtaosa suomalaisen verkkokaupan riskilauseista on vanhaa, huolimattomasti kopioitua markkinointitekstiä.

Kuluttajansuojan näkökulmasta ratkaisee se, mitä keskivertokuluttaja ymmärtää lauseesta. Jos lause antaa ymmärtää yleisen ympäristöhyödyn eikä sivulla ole perustetta, väite on riskialtis.

• Geneeriset yleisväitteet: ekologinen, ympäristöystävällinen, luonnollinen, vihreä valinta, vastuullinen.
• Ilmastoväitteet ilman laskentaa: hiilineutraali, ilmastoneutraali, nolla nettopäästöä, hiilineutraali toimitus.
• Kompensaatioon perustuvat väitteet: “istutamme puun jokaisesta tilauksesta, siksi tuote on hiilineutraali”.
• Kategoriahypyt: yksi sertifioitu raaka-aine, mutta väite koskee koko tuotetta tai koko mallistoa (“Green Collection”, “Eco-Selection”).
• Itsestäänselvyydet: ominaisuus, joka on lakisääteinen tai koskee kaikkia saman kategorian tuotteita.
• Ilman-väitteet: “ilman myrkkyjä”, “ilman kemikaaleja”.

Käy tuotekuvaus läpi kolmella kysymyksellä:

1. Mihin osaan tuotetta väite kohdistuu — raaka-aine, pakkaus vai koko elinkaari?
2. Onko peruste samalla sivulla: mitattu luku, tunnus, valvontakoodi tai standardi?
3. Voisiko lauseen sanoa mikä tahansa saman alan kauppa? Jos voi, se on geneerinen.

Korjaus ei tarkoita ympäristötyön piilottamista. Se tarkoittaa yleisen kehun vaihtamista tarkistettavaan tietoon.

• “Ekologinen shampoo” → kerro mitattava seikka, esimerkiksi pakkauksen kierrätysmateriaalin osuus, jos se on tiedossa.
• “Luomushampoo” → nimeä luomuvalvontatunnus (esim. FI-EKO-201) tai poista luomu-sana.
• “Hiilineutraali toimitus” → kerro laskentatapa ja mitä kompensoidaan, tai kuvaa toimitustapa ilman neutraaliusväitettä.
• Älä keksi lukuja, sertifikaatteja tai materiaaleja korjauksen tueksi. Jos näyttöä ei ole, väite poistetaan.

Näet esimerkkiraportin sivulla esimerkki.

Direktiivi (EU) 2024/825 (EmpCo) sovelletaan Suomessa 27.9.2026 alkaen. Sen jälkeen geneerinen ympäristöväite ilman tunnustettua näyttöä on kielletty harhaanjohtava käytäntö. Lue tarkemmin sivulta EmpCo-direktiivi.